Ａ．はい。作業の見積もりにご納得していただき、そのまますぐに作業をさせていただくことももちろん可能です。ただし、大量の不用品引き取りや大量の荷物の移動、重機などが必要になる作業の場合は即日対応をお断りさせていただく場合があります。
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Q. 回収した不用品はどうなるのですか？
弊社で回収させていただいた不用品は環境に配慮し再資源化、海外輸出などあらゆる形で再利用されます。また再資源化が難しいものに関しては環境にやさしい適切な処理を行っております。
Q. 雨天時の作業は可能ですか？
A. 雨天時の作業も喜んで行っております。ただし、草刈り、伐採、屋外作業など雨天時に危険を伴う作業に関しては天候を鑑み作業をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。
Q. 長時間の作業時にお茶やお菓子の提供は必要ですか？
A. 草刈りや伐採などの屋外作業時にご厚意でお茶やコーヒー、お茶菓子などのご提供をして下さるお客様がいらっしゃいます。ご提供いただきましたお茶やお茶菓子などのご提供は喜んでいただきますが、原則として必要ございませんので、気軽に作業依頼をお願いいたします。
Q. 作業時に立ち合いは必要なのですか？
A. 必要ありません。原則として作業開始前の確認と、作業終了時の確認の際に立ち合いをお願いしております。もちろん、作業中の立ち合いも可能ですが、遺品整理など、特に長時間の作業になる場合は、作業終了時までご自由に過ごしていただいて構いません。また、草刈りや伐採など、危険を伴う作業の場合は立ち合いをお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 遠方からメールや電話のみの注文は可能ですか？
A. はい、可能です。遠方からのご注文の場合、立ち合いが不可能な場合がございます。その場合はメール、もしくは電話のみでご注文も可能です。そのような場合は、銀行振り込みにて、お支払いをお願いしております。
Q. 見積依頼は必ず必要ですか？
A. はい、料金トラブルを避けるため極力お見積をお願いしております。事前のお見積り無しでの作業対応も可能ですが、その場合想定外の作業などによりお客様にご負担いただく料金が想定を大幅に超える場合もあります。
